8 (800) 200-70-93
(Бесплатный звонок по России)
Телефон +7 (342) 215-00-90
+7(929) 677-44-06

Пермь

Уважаемые клиенты мы рады предложить вам наиболее удобный способ доставки, для этого мы выбрали самые профессиональные компании в Перми. Самой оптимальной компанией мы считаем:

СДЭК

Вы можете воспользоваться услугами курьерской службы доставки. Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по доставке товаров для интернет – магазинов и других компаний дистанционной торговли. Быстрая и качественная доставка по Перми.

Бесплатная страховка для предоплаченных заказов

Так же мы рады предложить вам курьерские службы:

DPD

Доставка службой DPD – один из самых быстрых и надежных вариантов. Компания может доставить ваш заказ как курьером, так и в пункты самовывоза в Перми. Удобный трекинговый сервис поможет всегда быть в курсе текущего местоположения посылки.

Предоставляется услуга страхования товара.

Boxberry – удобная и быстрая доставка посылок с обширным списком пунктов выдачи товар

EMS, Почта России

С зоной покрытия почты РФ не сравнится ни одна служба доставки. Сроки доставки, в зависимости от региона варьируются от 5 дней до 2-3 недель. Однако только почтой можно получить заказ в труднодоступных регионах (авиа доставка или отправления 1 класса).

Услуга наложенного платежа не предоставляется!

 

Частые вопросы:

 Что делать, если пришел товар с браком/дефектом?

Мы стараемся оперативно решить возникшую проблему. Пожалуйста, напишите нам письмо на  info@biggame.ru с темой «Дефект/брак товара по заказу №», описав проблему, а также приложите несколько фотографий места дефекта. Укажите ваш телефон, он может понадобится нашим операторам  для оперативной связи.

Нам потребуется некоторое время для изучения претензии, но мы сделаем всё возможное, чтобы решить ваш вопрос как можно быстрее.

Когда будет собран и отправлен мой заказ?

Мы прикладываем все возможные силы, чтобы вы как можно быстрее смогли получить заказанный товар.

Срок обработки и отправки заказа, как правило, составляет от одного до двух дней*, не считая дня поступления заказа.

Так же мы обращаем внимание на ваши пожелания к заказу, поэтому если необходима срочная доставка, просто сообщите об этом в комментариях к заказу, по возможности мы постараемся выполнить просьбу.

* — В период распродаж или дополнительных скидок срок обработки может быть незначительно увеличен.

Как отследить свой заказ?

Все почтовые курьерские службы, которыми мы отправляем заказы, предоставляют возможность отслеживать посылку в пути.

После фактической отправки заказа мы отправим вам уведомления в виде SMS и письма на электронную почту с указанием трекинг-номера.

Возврат

Возврат и обмен товара происходит в соответствии с действующим законодательством РФ и производится по письменному запросу Покупателя, в котором необходимо указать: 

 ФИО, паспортные данные Покупателя (для физического лица); 

дату и способ получения заказа; 

номер товарного (кассового) чека; 

сумму и способ оплаты товара; 

причину возврата. 

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц — согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий: 

Сохранение внешнего вида товара (товар не должен был быть в употреблении). 

На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.  

Сохранение потребительских свойств товара 

Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи)

За подписку
на новости скидка
при первом заказе
5%
 
* Поля обязательные для заполнения
Спасибо за подписку. На указаный E-mail будут отправлены инструкции и условия по использованию скидки.