8 (800) 200-70-93
(Бесплатный звонок по России)

Телефон +7 (495) 972-89-89
+7(929) 677-44-06

Магазин экипировки и снаряжения Big Game предлагает только лучшую продукцию гарантированного качества от надежных производителей.

Гарантия от производителя

В зависимости от разновидности товара, гарантийные обязательства могут отличаться. В большинстве случаев товары, представленные на сайте, имеют гарантию производителя Limited Warranty, согласно которой если в установленный законодательством РФ период возникнут какие-либо дефекты, появившиеся не по вине покупателя, производитель обязан бесплатно выполнить ремонт или замену товара. При этом доставка товара в сервисный центр для ремонта/обмена осуществляется за счет покупателя.

Гарантия Big Game

Помимо гарантии производителя, наш магазин предоставляет собственную гарантию. Это дает возможность покупателю вернуть или обменять недефектный товар в течение 7 дней с момента получения товара. При этом сам товар должен сохранить свой внешний вид, как при покупке, включая ярлыки, целостность упаковки и прочее. Причиной возврата/обмена тут выступают не дефекты, а, например, непонравившийся цвет или другие параметры. Доставка товара в данном случае для возврата/обмена также осуществляется за счет покупателя, включая повторную отправку замененного товара.

Перечисление денежных средств при возврате товара происходит в течение 14 дней после его получения нашей компанией в сумме, равной стоимости самого товара. Никакие косвенные расходы, которые мог понести покупатель, не компенсируются. Помимо транспортных расходов, с клиента удерживается сервисный сбор, который составляет 10% от стоимости товара.

В случае, если платежная операция осуществлялась по кредитной карте, для ее отмены клиенту необходимо с паспортом обратиться по адресу магазина. При себе также иметь документ с реквизитами отмененной операции (дата, время платежа, номер карты, сумма. код авторизации).

Интернет-магазин Biggame.ru это:
Доставка
Быстрая доставка и дешевая по России и СНГ
Оплата
Оплата по карте и наличными
Самовывоз
Пункты выдачиВся Россия и СНГ
Обработка заказа
Обработка заказа в течение 1 дня
Наличие товара
Товар в наличии на складе в Москве